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Business model canvas : modèle gratuit à télécharger

Mis à jour 07/10/2021

Le business model canvas est un célèbre outil de management stratégique et d’aide à la création d’entreprise. Il sert à définir et formaliser de manière simple le modèle économique d’une entreprise. Explications.

Il a été établi en 2008 par le Suisse Alexander Osterwalder.

Il s’agit de représenter sous la forme d’un tableau simple de 9 briques (ou 11 dans l’exemple ci-dessous) les principaux éléments du modèle économique d’une entreprise :

  • l’offre ou la « proposition de valeur » (au centre),
  • les segments de clientèle,
  • les canaux de distribution,
  • la relation client,
  • les activités clés (fonctions de l’entreprise nécessaires pour produire l’offre),
  • les ressources clés,
  • les partenaires clés,
  • la structure des coûts,
  • la structure des revenus.

Il s’agit d’un outil de réflexion vivant, qui peut être adapté, raturé, ou utilisé comme support de brainstorming.

Explication : Tout l’intérêt du business model canvas est de montrer les liens entre les différentes briques, et d’arriver à une cohérence globale du modèle économique :

  • l’ offre est une réponse aux besoins des segments de clientèle,
  • la relation client doit apporter des avantages au client mais aussi à l’entreprise,
  • les canaux de distribution permettent de relier l’offre et les clients,
  • les activités clés permettent de produire l’offre,
  • les ressources et les partenaires clés se mettent au service des activités clés qui permettront de produire l’offre,
  • l’ activité de l’entreprise définit sa structure des coûts,
  • l’ offre , le réseau de distribution et la politique de relation client définissent la structure des revenus.

business-model-canva-interaction

Un business model canvas vierge à télécharger (Word).

Ce business model canvas à télécharger en français est au format Word (.doc) donc modifiable. Il est convertible en Pdf.

Cliquez ci-après pour télécharger le document : Business model canvas français Word

Concrètement, comment remplir le business model canvas ?

Pour bien comprendre le mode de remplissage du business model canvas, voir notre article : Remplir le business model canvas : comme une pièce de théâtre !

Bonus : 4 outils Excel pour gérer votre entreprise (gratuit).

  WikiCréa met à votre disposition des outils Excel gratuits pour gérer votre entreprise :

  • un plan financier prévisionnel, facile à utiliser : cliquez ici pour y accéder,
  • un facturier permettant d’établir devis et factures : cliquez ici pour y accéder,
  • un livre de recettes , obligatoire pour les auto-entrepreneurs : cliquez ici pour y accéder,
  • un modèle de suivi de trésorerie : cliquez ici pour y accéder.

Voir aussi nos articles :

  • Qu’est-ce que le modèle économique d’une entreprise ?
  • Le business plan : contenu, trame
  • Un prévisionnel financier à élaborer soi-même sur Excel

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Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission.

Comment faire un business plan ? Modèle gratuit !

Téléchargez notre modèle vierge de business plan et suivez nos conseils pour bien le remplir !

canevas de business plan word

Vous êtes sur le point de lancer votre projet et cherchez comment faire un business plan ? Découvrez ce qu’est un business plan, pourquoi il est important d’en faire un et notre modèle de business plan gratuit à télécharger (modèle vierge). Suivez nos conseils et exemples pour bien le remplir !

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Le business plan (plan d’affaires, en français) est un dossier synthétique qui présente un projet de création ou de reprise d’entreprise, en définissant sa stratégie commerciale et financière. Vous pouvez en quelque sorte le considérer comme un CV ou un “book” destiné à structurer et à vendre votre projet.

La création d’un business plan intervient après les recherches documentaires, la prospection, les études et des démarches que vous avez pu mener en amont comme : 

  • Le choix d’une forme juridique pour votre entreprise
  • La réalisation d’une étude de marché (ou d’un sondage en ligne )
  • L’évaluation de vos ressources et de votre business model (modèle économique)

Pour le réaliser, vous aurez plusieurs choix que nous vous présenterons par la suite, mais vous pouvez aussi utiliser notre modèle de business plan gratuit.

Pourquoi faire un business plan ?

Un business plan vous sert d’abord à vous-même : il permet de structurer votre projet de création d’entreprise et de mettre à plat vos idées. Il n’est pas obligatoire. Vous n’êtes donc pas contraint de vous coller à sa conception, assez chronophage.

Dans certains cas de figure, le business plan ne présente pas vraiment d’intérêt. Par exemple, si vous venez de créer votre micro-entreprise et vendez une prestation de  services depuis votre domicile, un business plan se révélera sûrement inutile. À l’inverse, ce document nous paraît incontournable si vous souhaitez créer une boutique en ligne , par exemple ou bien ouvrir un restaurant.

Rappelez-vous : il s’agit aussi d’un outil de communication. Voici quelques exemples concrets pour lesquels on risque fort de vous demander un business plan : 

  • lorsque vous désirez ouvrir un compte ou obtenir un prêt bancaire ou un autre financement ;
  • lorsque vous recherchez des fournisseurs ;
  • lorsque vous comptez vous associer et/ou trouver des partenaires ;
  • lorsque vous souhaitez lever des fonds.

Concernant ce dernier point, on peut penser à une start-up qui se lance, souhaite financer son développement et/ou accélérer sa croissance. Faire un business plan doit permettre à l’investisseur de savoir s’il peut s’engager avec elle. Va-t-il y trouver son compte ? Est-ce un projet rentable ? Quels risques prend-il en investissant avec cette startup ?  Un business plan est là pour le séduire et le convaincre. Mais c’est également un outil qui doit inspirer confiance et rassurer sur l’équilibre financier de votre projet, mais aussi et surtout sur les perspectives de bénéfices.

Le business plan a aussi une utilité en interne. Grâce à lui, votre entreprise peut contrôler le pilotage de certaines opérations, tester différentes hypothèses, et réajuster au besoin en le mettant à jour, puisqu’il fournit un cadre de comparaison (ce dont vous manquez cruellement à votre lancement).

Enfin, si vous souhaitez reprendre un commerce ou une entreprise, vous pouvez aussi mettre sur pied un business plan. La trame de base est la même que pour un projet de création d’entreprise, sauf que vous devez aussi intégrer des éléments spécifiques sur l’entreprise que vous allez racheter (ex : historique, clientèle, produits, bilan financier etc.).

Modèle de business plan gratuit et conseils pour le remplir

Les modèles de business plan télécharger.

Vous êtes ici pour ça, donc ne faisons pas durer le suspense. Vous trouverez ci-dessous un modèle de business plan vierge à télécharger gratuitement. Nous l’avons décliné sous plusieurs formats, en fonction de vos besoins :

  • Modèle de business plan gratuit word téléchargeable ici
  • Modèle de business plan gratuit powerpoint (en cours de création)

Le format Word est idéal pour réaliser un business plan simplifié. Il vous suffira de remplir les différentes parties en suivants nos conseils et en l’adaptant au business d’un food-truck.

Nous vous fournissons uniquement le modèle Word, mais sachez que certains acteurs comme par exemple Créer-mon-business-plan fournissent des modèles beaucoup plus complets pour quelques dizaines d’euros qui vous permettront de recevoir à la fois un modèle Word et un outil Excel pour simuler les projections financières de votre projet de food-truck, ainsi que de l’aide pour le remplir.

Enfin, certains cherchent un modèle de business plan en PDF. Aucun intérêt à notre avis, il sera beaucoup plus facile de le modifier sous Word et d’en télécharger ensuite une version finalisée en PDF.

Exemple de trame du business plan

Le modèle de business plan que nous vous fournissons gratuitement intègre la trame suivante :

C’est un bon exemple de business plan simple et une trame relativement classique, que vous pouvez adapter développer certaines catégories ou au contraire en passer certaines sous silence, selon votre projet.

Nos conseils pour un business plan simple et efficace

Maintenant que vous avez en tête la structure et les éléments incontournables du business plan, il est temps de vous livrer quelques conseils pour concevoir un business plan simple et efficace. Ces conseils valent que vous utilisiez notre modèle ou non.

  • Misez sur la clarté et la simplicité. N’en faites pas trop, en particulier si vous présentez un projet avec beaucoup de jargon technique. Mettez-vous toujours à la place de votre lecteur et n’entrez pas trop dans les détails. Adressez-vous à lui avec ses mots.
  • Pensez à faire concis et synthétique . Il n’y a pas de règle préétablie sur le sujet, mais on estime qu’un business plan ne devrait pas contenir de 20 à 25 pages. 
  • Aérez votre texte en faisant des paragraphes et organisez vos idées avec des parties et des sous-parties regroupées au sein d’un sommaire.
  • Ajoutez des visuels lorsque c’est pertinent (ex : diagrammes, graphiques, images)
  • Faites-vous relire . Il n’y a rien de pire que de se retrouver à parcourir un document truffé de fautes d’orthographes. Soyez vigilant là-dessus !
  • Pensez aussi aux annexes . Elles vous permettent de joindre des documents complémentaires sans alourdir le coeur de votre business plan.
  • Etayez votre propos en citant vos sources . Expliquez tous vos calculs et tableaux de chiffres. Justifiez tout ce que vous avancez, en particulier vos projections financières. 

Rappelez-vous, l’objectif du business plan est de convaincre votre interlocuteur, alors produisez un document sérieux et béton, qui ne laisse aucune place au doute. 

4 erreurs à ne pas commettre dans votre business plan

Que vous utilisiez notre modèle de business plan ou non, voici les 4 principales erreurs à éviter lors de la rédaction de votre plan d’affaires :

  • Bâcler la forme du business plan
  • Mal présenter l’équipe
  • Ne pas être exhaustif dans l’étude de marché et de la concurrence
  • Négliger le modèle économique et la stratégie commerciale

Comment faire un business plan ?

Les différentes parties.

Chaque business plan est propre à chaque projet. Si sa structure et sa présentation peuvent varier, il doit néanmoins comporter des éléments essentiels que l’on a regroupés en 2 grands domaines (+ 1 bonus) :

  • La présentation de votre projet et de votre entreprise : c’est le modèle de business plan que nous vous avons fourni
  • Les projections financières : en général un fichier excel

La présentation de votre projet et de votre entreprise 

Dans cette partie du modèle de business plan, vous allez notamment expliquer les modalités opérationnelles de votre business plan en suivant une trame : 

  • Le statut de votre entreprise : date de création, forme juridique, nombre d’actionnaires, composition du capital etc.
  • Qui vous êtes, les membres de votre équipe et vos associés : parcours, compétences, expérience. Expliquez qui fait quoi au sein de l’entreprise, tout en démontrant que vous disposez de l’ensemble des compétences nécessaires à la réussite de l’activité.
  • Une synthèse de votre étude de marché . Elle contient la présentation du produit ou du service que vous souhaitez vendre, votre politique de prix, vos concurrents, le marché que vous souhaitez attaquer, vos avantages concurrentiels etc.
  • Une présentation de votre business model .
  • Votre stratégie et plan d’action . En premier lieu, on pense à la stratégie commerciale, qui doit présenter vos objectifs en termes de chiffre d’affaires et de croissance. Mais aussi au marketing, à la communication, à la distribution, ou encore à la gestion des ressources humaines.

Tous ces éléments sont bien évidemment inclus dans le business plan gratuit que nous vous avons fourni.

Les projections financières

C’est grâce à toutes ces projections financières que vous allez pouvoir démontrer à vos interlocuteurs la faisabilité et la solidité économique de votre projet. Votre business plan doit notamment contenir les éléments suivants : 

  • Le compte de résultat prévisionnel . Il s’agit d’un des éléments-clés de votre plan d’affaires. Ce compte de résultat se présente sous la forme d’un tableau financier. Il doit déterminer le degré de rentabilité de votre entreprise, en démontrant que votre chiffre d’affaires à venir couvrira vos dépenses (charges). Les projections se font souvent sur les trois premières années d’existence de l’entreprise.
  • Le seuil de rentabilité : il s’agit du chiffre d’affaires minimum à partir duquel l’activité d’une entreprise devient rentable.
  • Le tableau ou plan de trésorerie : établi mensuellement, il présente les encaissements et les décaissements prévus au cours de la première année d’activité de l’entreprise.
  • La capacité de financement , c’est-à-dire tous les capitaux et les sources de financement qui permettent de lancer le projet (ex : fonds propres, aides etc.).
  • Le plan de financement à trois ans : il détaille vos besoins en financement sur les trois premières années d’activité. Il permet de vérifier que votre entreprise sera pérenne dans le temps.
  • Le besoin en fonds de roulement (BFR) . Le BFR correspond aux sommes d’argent dépensées par l’entreprise au lancement de son activité et qu’elle ne pourra récupérer qu’après l’encaissement du paiement de ses premières factures.

Si la partie présentation de l’entreprise est assez facile à remplir, comme vous pouvez le voir dans l’exemple de business plan que nous vous avons fourni gratuitement, la partie financière est plus complexe. Pour cette partie, nous vous recommandons de vous faire accompagner.

Bonus : l’executive summary

L’executive summary – résumé opérationnel, en français – est un teaser d’une à deux pages qui doit donner envie de lire la suite de votre business plan et de découvrir votre projet. Il se place au début d’un plan d’affaires et doit mettre en avant de façon synthétique les informations les plus importantes :

  • Votre projet et les problèmes qu’il résout
  • Votre stratégie
  • Votre offre avec votre avantage concurrentiel
  • Votre business model
  • Votre marché etc.

Vous disposerez ainsi d’une vision globale de tous les éléments à mettre en avant, ce qui vous facilitera la tâche.

Faire un business plan : quelles sont vos options ?

Plusieurs options s’offrent à vous pour réaliser un business plan : le faire vous-même sans aide tierce, utiliser un logiciel en ligne, ou faire appel aux services d’un professionnel. Chaque solution présente des avantages et des inconvénients.

Option n°1 : faire votre business plan gratuitement (mais vous-même)

Première possibilité pour faire votre business plan : vous y coller seul, sans l’aide d’un logiciel ou d’un professionnel. Pour cela, vous pouvez partir de notre modèle de business plan gratuit et vierge, ou bien d’un modèle de business plan déjà pré-rempli pour certains secteurs. En fonction de vos besoins, utilisez le format Excel, PDF et PowerPoint. 

Créer son business plan en partant de zéro présente d’abord un avantage financier. Vous n’avez aucun frais à prévoir si vous choisissez un modèle de business plan gratuit. Cette solution est idéale pour les entreprises aux budgets serrés, mais elle présente un autre avantage non négligeable : cela vous force à réfléchir en profondeur sur votre projet de création d’entreprise. Par contre, préparez-vous à y passer du temps. La conception d’un business plan est chronophage et peut se révéler fastidieuse, surtout lorsque l’on attaque les prévisions financières.

Notez enfin que certains acteurs (comme Créer-mon-business-plan par exemple), proposent à la fois des modèles de business plan payants à télécharger et la possibilité de le réaliser en ligne. Comptez quelques dizaines d’euros pour un modèle de business plan thématisé (c’est à dire adapté à votre secteur), ce qui à notre avis peut valoir le coup pour éviter de repartir de notre modèle de business plan vierge :

  • Choix parmi des dizaines de modèles de business plan
  • Business plan au format Word de 10 à 20 pages
  • Exemples de textes fournis tout à long du modèle
  • Volet financier au formt Excel.

C’est donc un bon compromis entre le business plan gratuit et l’accompagnement (en ligne ou par un professionnel).

Option n°2 : faire son business plan en ligne

La deuxième option consiste à se faire accompagner un peu plus en réalisant son business plan en ligne , à l’aide d’un logiciel dédié. De nombreux sites sont en concurrence sur le marché.

Voici les avantages à utiliser un outil en ligne : 

  • Vous disposez de modèles de business plans payants prêts à l’emploi, adaptés à différents corps de métiers.
  • Tous les modèles sont centralisés sur la même interface : vous gagnez du temps dans le processus de création. On vous aide à mettre en forme le document, à créer le prévisionnel financier etc.
  • Pas besoin d’avoir de connaissances en comptabilité.
  • Vous pouvez bénéficier de ressources complémentaires pour concevoir votre plan d’affaires, comme un accompagnement en ligne avec un conseiller.
  • Certains logiciels de business plan sont gratuits.

En ce qui concerne les inconvénients, ces modèles de business plan ne sont pas gratuits (mais ils sont complets). Ensuite, en fonction du logiciel que vous choisirez, vous n’aurez pas le droit à du conseil et vous ne pourrez pas déléguer la partie rédactionnelle. Il faudra quand même consacrer du temps pour l’écriture et avoir un minimum de bases pour élaborer votre business plan. Ceci-dit, ces logiciels fournissent de nombreux conseils et des exemples de business plan pour vous aider à remplir le vôtre de manière efficace.

Option n°3 : passer par un professionnel

Si vous cherchez de l’aide pour faire votre plan d’affaires personnalisé sans utiliser un modèle de business plan, rien ne vous empêche de vous attacher les services d’un professionnel. On pense notamment aux professionnels suivants :

  • L’expert-comptable local
  • L’expert-comptable en ligne
  • Les experts et consultants en business plan (ex : les spécialistes de la fiscalité, les avocats d’affaire).

Grâce à un professionnel du business plan, vous vous assurez de gagner du temps et disposez des conseils et du savoir-faire d’un expert. On le recommande en particulier aux projets complexes qui font appel à de nombreuses donnés financières.

Par contre, ce genre de service implique un coût financier plus important qu’avec un logiciel en ligne. Sans compter que vous risquez quand même de devoir collaborer à la partie descriptive du document. Un expert saura parfaitement jouer avec les chiffres, mais il aura besoin de vous pour comprendre la genèse de votre projet ainsi que tous les tenants et aboutissants.

Au cours de vos recherches, pensez aussi à vous rapprocher des structures d’accompagnement de créateurs, de certaines legaltech , des Chambres de commerce et d’industrie ( CCI ), ou encore des Chambres de métiers et de l’artisanat ( CMA ).  Ces différents organismes professionnels proposent souvent des formations et ateliers autour du business plan et pourront vous accompagner dans la construction de votre plan d’affaires.

Au final, quelle que soit la méthode choisie, gardez bien cela en tête : comme le dit l’expression, “on n’a qu’une seule chance de faire bonne impression.” Alors appliquez-vous, et utilisez nos conseils pour réaliser un business plan solide !

Combien coûte un business plan ?

Le coût d’une business plan dépend de l’option que vous allez choisir. Si vous vous utilisez notre business plan gratuit, vous n’y passerez que du temps. Si vous choisissez un modèle payant, vous en aurez pour entre 50 et 100€ environ. Si vous optez pour un logiciel de business plan en ligne , les prix varient d’une solution à l’autre.

La solution la moins économique consiste à passer par un professionnel. Les tarifs dépendent de la complexité et de la technicité du projet. Pour vous donner un ordre d’idées, on a recensé des tarifs partant de 300€ et pouvant aller jusqu’à 4 000€.

Un business plan gratuit, c’est possible ?

Faire un business plan gratuitement, oui, c’est possible en utilisant un modèle de business plan et en y passant du temps, ou bien via certains organismes comme la CCI.

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Free Business Model and Business Model Canvas Templates

By Joe Weller | November 26, 2018

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Direct Sales Business Model Template

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Pay-Per-Use Business Model Template

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Business Model Canvas Template

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This template is designed to analyze and review current business models or to plan and document a strategy for new business models. Use this template to document the key details of your business plan, including key partners and activities, value proposition, and strategic channels. This template is available for customization and download in Microsoft Excel, Word, and PDF formats.

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Gather, document, and report on all the key details of your business with this collective business model template. Use this template to share the core components of your organization, such as key partners, resources, and activities, as well as customer segments and cost structures.

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This free template includes space to document the most fundamental building blocks of your company, so you can create a comprehensive business model. Document and communicate key details, such as products or services, cost structures, revenue streams, and more. This template is available for download in Microsoft Excel, Word, and PDF formats.

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Use this template to plan and record a comprehensive business model for open source projects. This template includes sections to document everything from problems and solutions to unique value propositions and customer channels. It is available for download in Microsoft Excel, Word, and PDF formats.

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This template is perfect for small businesses who want to map out their business model, either at the beginning stages of their business, or as their business grows. Use this template to include the most important high-level details, such as company description, market analysis, organization information, and financial projections.

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Use this business model template, influenced by the Harvard Business School, to create the most comprehensive and detailed overview of your business. With space to include key details, like partners, business activities, resources, and value propositions, this template allows you to customize your business plan and share the details among your team.

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Leverage this template to accurately explain, build out, and model your SaaS business plan. This template is especially helpful in mapping out key resources, like developers, software value propositions, and revenue streams based on usage. Download this template, available in Microsoft Excel, Word, and PDF, and customize it based on the details of your company.

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To eliminate waste and provide the best value to the customer of a lean business, use this template to document and track the core components that contribute to your organization’s success. With room to include potential problems and solutions, cost structure, and unique customer segments, this template allows you to model and perfect the ideal lean business.

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This template is designed to analyze and review business models related to the service industry. Use this template to document the key details of your business plan, including key partners and activities, value propositions, and strategic channels. This template is available for customization and download in Microsoft Excel, Word, and PDF formats.

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Use this preformatted template to plan, track, and assess the business model of an affiliate business in order to keep all details in check. With space to record key details, such as market segmentation and targeting, marketing strategy, business operation, and more, this template gives you the structure to maintain a successful affiliate business. This template is available for download in Microsoft Excel, Word, and PDF formats.

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What Is a Business Model Canvas?

A business model canvas is a strategic management document that assists you in developing business models of all kinds, from lean to startup to subscription models. It is a purely visual chart that identifies and describes core business elements, like value propositions, market segments, and customers.

What Is a Business Model Canvas Used For?

Typically a one-page document, a business model canvas grants a high-level overview of the business structure and operation and describes the overall value of an organization. Not only is it a strategic tool for developing a new business, but it’s also a way to upgrade or analyze an already-active business. A business model canvas brings clarity, strategy, and simplicity to a business plan, especially regarding areas that are usually difficult to describe.

Why Is a Business Model Canvas Important?

A business model canvas is important because it helps provide a company with clarity, focus, and strategy. It offers a detailed structure of what the business does, how it should perform, and what markets or customer groups it should target.

What a Business Model Canvas Can Help an Organization Do

A business model canvas not only increases the transparency of the business plan by supplying a single, flexible explanation of the business and its strategy, but also helps a business or organization to do the following:

Describe, design, or redesign a business model

Organize new thoughts and ideas about how a business can increase its success

Enable both new and existing organizations to increase their focus on the operations and processes that run their business

Provide a platform to explore new options for a business, test any assumptions, and discover new opportunities

Devise new strategies for a business

Look at a business with a critical eye, identifying areas of improvement or areas of great success

Reevaluate any unique aspects of a business that are working and fine tune those aspects in order to improve an overall business strategy

Discover opportunities to grow or improve upon existing processes

Provide either a general guideline or a detailed layout of a business, depending on its structure

Identify specific instructions on how to achieve a new or improved business plan

Assess potential trade-off opportunities

Align marketing strategies and other business activities

Enable a structured conversation about a business model and an operation and management strategy that can include stakeholders, key team members, and external resources

Present strategic analyses, like a market analysis, customer analysis, or operational analysis

Develop new insight on customers and what they are seeking from a business

Describe the relationships between new initiatives and how a company can achieve those initiatives simultaneously

Who Created the Business Model Canvas?

Business theorist Alexander Osterwalder created the business model canvas following his earlier work on business model ontology.

The Core Structures of Business Models

Based on his analysis, Osterwalder proposed that all businesses share similar modeling, using the following core structures:

Infrastructure : This includes key business activities, key resources, and key partners that the business leverages on a regular basis.

Offering : The concept of offering deals with the unique value proposition of a business, which is what distinguishes one business from another.

Customers : This includes customer segments, channels, and customer relationships, all of which drive the strategy and overall success of a business.

Finances : Finances include both the cost structure and the revenue streams that drive the profit of a business.

When Was the Business Model Canvas Invented?

Alexander Osterwalder invented the business model canvas in 2008, following his work on business model ontology. Since 2008, business experts have created many variations on Osterwalder’s original business model canvas, including ones that are industry specific.

What Do You Include in a Business Model Canvas Template?

A business model canvas has a few main components that build out the structure, organization, and strategy of a business. The components include the following:

Key Activities : The key activities identify the crucial steps and activities a business must perform in order to deliver on its propositions and continue to succeed. As a business changes and grows, it must discover new techniques to perform better, provide better services or products, and consider how these key activities help to drive the value proposition.

Key Resources/Partners : The key resources delineate the strategic assets needed to achieve core business goals and maintain a more targeted and successful approach than one’s competitors. Three core business products make up the key resources: product, scope, and infrastructure.

Value Proposition : This is the driving force of the business, as it identifies the uniqueness of a business’s offering (i.e., what differentiates it from other competitors). The value prop works to pinpoint the needs of the customer and deliver on those needs with the company’s own product or service.

Channels : The channels signify the various media used to communicate the value prop to the appropriate customers. Channels also identify where and how you will sell your product and to what customers.

Customer Segments : This refers to the way in which customers interact with the business through the product or service lifecycle and which type of market a customer might engage with. Types of markets can include niche, mass, segmented, diversified, or multi-sided.

Cost Structure : The cost structure of a business model canvas pairs together how key activities will drive costs and determines how well the costs are aligned with the value prop. It is at this time that businesses must determine other key cost decisions, like using a fixed, variable, cost-driven, or value-driven structure and figuring out how the scope and scale of the business relate to the costs and revenue.

Revenue Streams : This determines the way a company generates revenue from each customer segment. Revenue streams can come in the form of asset sales, usage or subscription fees, lending, leasing, renting, licensing, brokerage fees, and advertising. A business determines its revenue streams based on its overall structure.

What Is a Business Model Canvas Report?

A business model canvas report is a roll-up of all the key details described in a business model canvas. The report aims to describe each component in further detail, providing commentary on both why a company is structured the way it is and how it plans to attain that structure.

What Is a Lean Canvas Template?

A lean canvas template is a one-page business plan that summarizes a business and breaks it down into nine key elements. Those elements include problems, solutions, key metrics, value propositions, advantages, channels, customer segments, cost structures, and revenue streams.

Why Have a Business Model Canvas?

Businesses and organizations should have a business model canvas in order to break down the key components of a business and discuss what is and isn’t working. This process will help you identify problem areas, improve on certain aspects, and continue to grow, generate revenue, and succeed.

Tips For Creating a Business Model Canvas

The best way to get started is by gathering a core group comprised of key team members and stakeholders (ideally around 3-5 people) and drawing out a canvas on paper or creating a canvas digitally.

Allow yourself plenty of undisturbed time to start mapping out a high-level overview of the business and its structure. Connect the core building blocks of your business, like market segments and target customers, and brainstorm how to achieve the most success.

Make sure to keep on open mind and separate the current from the ideal state of the business. After you have completed your canvas, review it and share it with your team to collect further ideas or comments. Ask team members to look for missing details, both in the design and structure of the canvas.

Once you have completed the canvas review, test your new plan and analyze it periodically to ensure it is working for your business.

Examples of Successful Business Models

As you begin to create your own business models and business model canvases, use the following resources to help you create the best business model for your organization.

Score’s Business Plan Template for Startups

The U.S. Small Business Administration’s Business Plan Tool

The $100 One-Page Business Plan

LawDepot’s WYSIWYG Business Plan Template

Santa Clara University’s My Own Business Plan Template

Rocket Lawyer’s Business Plan Templates by State

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The Business Model Canvas

The Business Model Canvas is a strategic management and entrepreneurial tool. It allows you to describe, design, challenge, invent, and pivot your business model. This method from the bestselling management book Business Model Generation is applied in leading organizations and start-ups worldwide.

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The Business Model Canvas enables you to:

  • Visualize and communicate a simple story of your existing business model.
  • Use the canvas to design new business models, whether you are a start-up or an existing businessManage a portfolio of business models
  • You can use the canvas to easily juggle between "Explore" and "Exploit" business models.

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The 20 Minute Business Plan: Business Model Canvas Made Easy

Table of Contents

What’s the Business Model Canvas?

How do you get started, why use the business model canvas, when should you use the business model canvas, how do you use the canvas to facilitate alignment and focus, step 1 (of 10): customer segments, step 2 (of 10): value propositions, step 3 (of 10): channels, step 4 (of 10): customer relationships, step 5 (of 10): revenue streams, step 6 (of 10): key activities, step 7 (of 10): key resources, step 8 (of 10): key partnerships, step 9 (of 10): cost structure, step 10 (of 10): applications, analysis & next steps, example a: enable quiz (startup), example b: hvac in a hurry (enterprise), using the google doc’s/powerpoint template.

If you’re already familiar, you can skip to the next section, ‘ How do I get started ?’.

The Business Model Canvas (BMC) gives you the structure of a business plan without the overhead and the improvisation of a ‘back of the napkin’ sketch without  the fuzziness (and coffee rings).

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Together these elements provide a pretty coherent view of a business’ key drivers–

  • Customer Segments : Who are the customers? What do they think? See? Feel? Do?
  • Value Propositions : What’s compelling about the proposition? Why do customers buy, use?
  • Channels : How are these propositions promoted, sold and delivered? Why? Is it working?
  • Customer Relationships : How do you interact with the customer through their ‘journey’?
  • Revenue Streams : How does the business earn revenue from the value propositions?
  • Key Activities : What uniquely strategic things does the business do to deliver its proposition?
  • Key Resources : What unique strategic assets must the business have to compete?
  • Key Partnerships : What can the company not do so it can focus on its Key Activities?
  • Cost Structure : What are the business’ major cost drivers? How are they linked to revenue?

The Canvas is popular with entrepreneurs and intrapreneurs for business model innovation. Fundamentally, it delivers three things:

  • Focus : Stripping away the 40+ pages of ‘stuff’ in a traditional business plan, I’ve seen users of the BMC improve their clarify and focus on what’s driving the business (and what’s non-core and getting in the way).
  • Flexibility : It’s easier to facilitate alignment by tweaking the model and trying things (from a planning perspective) with something that’s sitting on a single page.
  • Transparency: Your team will have a much easier time understanding your business model and be much more likely to buy in to your vision when it’s laid out on a single page.

The first time you engage with the canvas, I recommend printing it out or projecting it on a whiteboard and going to town (see below for a PDF). However, if you’re ready to put together something a little more formal (for distribution, presentation, etc.) here’s a Google App’s template you can copy or download as MSFT PowerPoint:

*Omnigraffle a popular diagramming program for the Mac. It has a fairly easy to use layering environment which you may find handy as you want to tinker with and produce different views of the canvas. You can try Omnigraffle for free (the basic paid version is $99).

The short answer is this: because it’s simple yet focused and that means more of your audience is likely to pay attention to it. Also, it’s highly amenable to change on the margins.

This matters a lot- more than most people think. A company that wants to innovate has to be ready to be wrong . A good VC in early stage investments succeeds with a prevalence of something like a 1/10. If you think you’re doing a lot better than that with substantial new innovation investments (a startup or a new line of business inside an enterprise) you’re probably throwing good money after bad.

Transparency, simplicity, and focus are great facilitators of the ‘creative destruction’ a good innovation program needs, and the Canvas does a nice job of delivering that across lines of business. For a large corporation with multiple lines of business at various levels of maturity, I actually prefer the Corporate Innovation Canvas as a starting point. However, from there, the Business Model Canvas does an excellent job of bringing clarity to the questions of how, for example, a given line of business creates focus and then implements it in an innovation-friendly way with, for example, ‘objectives and key results’ OKR’s . It’s a central element in the ‘innovation stack’ where an enterprise is able to go from priority innovation areas (with the Corporate Innovation Canvas) to testable business model designs (with the Business Model Canvas) to product charters (with an agile team charter ) to individual learning pathways to cultivate the talent they need to execute.

canevas de business plan word

Even more important than the top down cascading of objectives with testable results and KPI’s is the improvement in the feedback in outcomes that helps the overall innovation program learn and adapt quickly. With layer appropriate innovation metrics, it’s much easier for the achievements of individuals to cohere (or not) to the job of teams and in turn from there to lines of business back up to corporate objectives. This helps both help the company’s talent understand where they might benefit from more practice and learning as well as what constitutes success in their individual roles and collaborations.

Anytime you want to have a focused discussion about what matters to a given line of business, the Business Model Canvas is a good place to start. The Canvas has received a lot of attention as a tool for startup entrepreneurship. While this may be one of the ‘sexier’ and more ostensibly simple applications of the Canvas, I actually think it’s one of the least compelling. For a startup, the only thing that matters is product/market fit, which the Canvas represents as a set of relationships between Customer Segments and Value Propositions. The Canvas doesn’t do a bad job of describing this, but it’s kind of overkill- the whole left side of the Canvas which describes the delivery infrastructure is mostly irrelevant for startups that are still finding product market fit, since all that’s provisional about where (and whether) they arrive at product/market fit.

Where the Canvas really shines is describing an existing line of business to answer questions like: a) What does product/market fit mean for this business? b) Where have we focused our company building and is it still relevant to ‘a’? c) What are our key revenue, cost, and profit drivers, and how do we improve those?

Now we’re taking! Whether you’re an ‘intrapreneur’ exploring a new extension to the business or a ‘digital transformation’/IT consultant trying to facilitate a discussion about what ‘strategic IT’ means and how you’ll know if you achieve it, the Canvas is a quick and productive place to anchor such a discussion.

First and foremost, I’d try it out for yourself. Fill out the elements the business you’re working on and then ask yourself ‘Does this make sense?’ ‘What are the most important linkages and components of the model?’

From there, you may just want to use the Canvas you sketch to facilitate alignment on some other topic. However, if you’re working with a team on a new venture or with a client on a new project, you may then want to take it from the top and facilitate a workshop where you facilitate a fresh take on the Canvas, levering your experience thinking through it once. The link below will take you to a related curriculum item that has workshop slides, prep. items, and agenda.

LINK TO WORKSHOP PAGE

Otherwise, the next sections (10 steps) offer a tutorial on how to think through a business model design with the Canvas. The closing sections offer notes on how to use the Google Doc’s/PowerPoint and Omnigraffle templates.

Customer Segments

Output : a list of Personas, organized by Customer Segment if you have more than one segment. I recommend trying to prioritize them- Who would you pitch first if you could only pitch one? Who next? And so forth…

Notes : If you’re spending a lot of time on this first item, that’s OK (and it’s probably good). The Canvas is a tool, not a strategy and not all the nine blocks are equal. The pairing of Customer Segments and Value Propositions is really the ‘independent variable’ that should be driving everything else in your business model. When I use the Canvas in my Venture Design classes, we usually spend all of the first session (plus time for field research) on Customer Segments and Value Propositions.

Value Propositions

For example, at Leonid, an enterprise software company I founded, we thought our largest customers worked with us because of the cost savings we offered and our knowledge about best practices. It turned out that was mostly wrong- reducing their time and risk to get new services to market was the most important. It’s not that the other things weren’t important, but they weren’t the top Value Proposition. That made a difference on how we sold the product and how we focused on operationalizing it for customers.

This mapping says ‘We have 3 personas. Persona 1 cares about VP 1 & 2. Persona 2 cares about VP 2; Persona 3 cares about VP3. (One segment only so segments not noted)’.

Output : a prioritized list of Value Propositions and linkages from each Personas to the VP’s relevant to them.

Notes: Again, this pairing is the key driver for most business models and if you want more on how to describe and discovery what to put in this part of the canvas, I recommend this: Tutorial- Personas .

Maybe you feel like you’re in good shape on understanding the customer’s world but you don’t have any validation on whether the Value Propositions are clicking because this is a new venture? If you’re not sure, that’s OK and good for you for acknowledging the uncertainty! It’s the responsible thing to do. The key is to write down those assumptions, prioritize them, and figure out the quickest and cheapest way to prove or disprove them. That’s what Lean/Startup is about and there are resources here to help you with that, if you’d like- Tutorial: Lean Startup .

Channels

Channels includes entities you use to communicate your proposition to your segments, as well as entities through which you sell product and later service customers (see AIDAOR journey below). For example, if you sell bulbs for light houses and there’s a website all light house attendants purchase equipment, that site is a sales Channel. If you use Google AdWords, that’s a Channel, too (for getting attention). If you use a third party company to service the bulbs when they break, that’s also a Channel.

Output : a list of important Channels, linked to Personas or Segments if they differ substantially. Make notes on what steps are relevant for each- promotion, sales, service, etc. See Note this section for more structure on this.

Notes: Channels and the next item, Customer Relationships, define your interface with the Customer. It’s important to think all the way through the customer ‘journey’ in specific terms. For most businesses, the way they get a customer’s attention is different than the way they onboard them or support them over the long term. For this, I recommend the AIDA.OR framework (attention-interest-desire-action-onboarding-retention) and storyboarding your way through it. Here’s a post explaining all that- Storyboarding AIDA(OR) . If you don’t want to do the storyboards, I recommend at least making notes about your customer journey through the AIDA(OR) steps.

Another consideration is whether your channels will give you enough visibility into the user, including, for example, a way to follow up with users. Not sure? Document your assumptions Lean Startup style and figure out how you’ll quickly prove or disprove them.

Customer Relationships

Output : a description of Customer Relationships, with notes if they differ across Customers (between Segments or among Personas within a Segment) or across the customer journey.

Notes: If you’re a startup, be sure to document and review critical assumptions here. Also, the focal items are in a kind of specific order- you should validate your Segments and their relationship to the Propositions above all else. If this means you provide personal support in the early days (a ‘concierge test’ in Lean Startup terms) to do discovery and validation of Segments and Propositions, that’s OK. You can subsequently test the Customer Relationship models. (Here’s a post on using consulting as a concierge vehicle in B2B if you want more detail: Consulting as B2B Concierge Vehicle ).

Channels

Notes : If you have a startup or are re-engineering the business, this is a time to look at where you’re driving revenue and whether it aligns with the rest of your focal points. Are you charging on value? Perceived value? They say everyone loves their banker; hates their lawyer. Why is that? Is there an actionable analog in your business?

Key Activities

For a product-driven business, this probably includes ongoing learning about users and new techniques to build better product. If you’re focused on doing a bunch of things for a particular set of customers (ex: comprehensive IT for law offices), this probably includes maintaining superior expertise on the segment(s) and creating or acquiring products and services that are a good fit, whatever that entails. For an infrastructure business (ex: electric utility), it probably includes keeping the infrastructure working reliably and making it more efficient.

Outputs : a list of Key Activities linked to your business’ Value Propositions.

Notes : One question this analysis should raise for you is whether or not certain Activities and Resources are actually core, actually focal to your business, something you’ll want to think through .

Key Resources

Outputs : a list of Key Resources linked to your business’ Key Activities.

Notes : Product-driven businesses have a differentiated product of some sort. Rovio, the company that makes the popular app Angry Birds, is such a company. Key Resources in product-driven businesses are typically key talent in critical areas of expertise and accumulated intellectual property related to their offering.

Scope-driven businesses create some synergy around a particular Customer Segment. For example, if you started a business that would take care of all the IT needs for law firms, that would be a scope-driven business. These businesses typically have key knowledge about their segment, a repeatable set of processes, and sometimes infrastructure, like service centers.

Infrastructure-driven businesses achieve economies of scale in a specific, highly repeatable area. Telecommunications is traditionally an infrastructure business. Retailers focused on retail, like Walgreens or Costco, are primarily infrastructure-driven businesses. The Key Resources for this type of business are, you guessed it, various types of physical or virtual infrastructure.

Let’s take a single product category: diapers. The Honest Company or another innovating around compostable or otherwise more environmentally friendly diapers would be a product-driven take on the category. Procter & Gamble which has a cradle-to-grave strategy for providing consumer products is a scope-based take; so are various baby-focused retailers. Kimberly-Clark (wood pulp) or DuPont (chemicals and polymers) are both infrastructure-based takes: diapers is just another way to sell something they produce at scale with relatively little differentiation.

Key partnerships

If there are major cost components that don’t map to a Key Activity, I’d take a closer look at those costs.

Output : a list of Cost Structure elements with notes on their relationship to Key Activities.

Congratulations- you have a working canvas! The section below offers a few analytical ideas and suggestions for next steps.

Core Applications The most core and obvious applications of the Canvas are to ask: – Does it make sense? – Could it be better? – Does the rest of my team understand and agree? Have additional ideas? – (rinse and repeat at least quarterly)

Competitiveness The canvas does a good job of helping you figure out your business, which is a good place to start. You also want to look at the competitive environment and think about if and how you have/maintain a long term competitive advantage.

For this, I like Michael Porter’s Five Forces framework ( Wikipedia Page ; see also Chapter 2 of ‘ Starting a Tech Business ‘). Try walking through the Five Forces for your company and then bounce back to your canvas. How does it all hang together?

Next Steps Every business is a work in progress (sorry, I try to avoid saying things like that but it seemed to fit here). As you go through the canvas, you may encounter areas that give you trouble. The table below summarizes a few of the most common that I see in my work as a mentor and coach:

Want to make innovation an everyday thing?

What is Enable Quiz?

Enable Quiz is a (fictional) startup that’s building a lightweight quizzing application for companies that hire a lot of technical talent (engineers). Their take is:

For hiring managers who need to evaluate technical talent, Enable Quiz is a talent assessment system that allows for quick and easy assessment of topical understanding in key engineering topics. Unlike formal certifications or ad hoc questions, our product allows for lightweight but consistent assessments of technical talent.

Why and how would Enable Quiz use the Business Model Canvas?

They have a small team, but arriving at a clear, shared understanding of what they’re after is still important. That said, it’s important that the way they talk about this is both highly visible and amenable to change. Given that, the Canvas is a good fit.

The Business Model Canvas at Enable Quiz

This page shows Enable Quiz’s current working view of product/market fit:

What is HVAC in a Hurry?

HVAC in a Hurry is a mid-sized enterprise that services commercial HVAC (heating, ventilation, and air conditioning) systems. Their take on the business is:

For facilities managers & business owners who need their heating & cooling systems managed and repaired, HVAC in a Hurry is a full service provider that allows for easy and responsible management of a business’ HVAC systems. Unlike smaller firms, our commitment to best practices and training allows customers to worry less and realize superior total cost of ownership for their HVAC systems.

Why and how would HVAC in a Hurry use the Business Model Canvas?

HVAC in a Hurry has a working version of product/market fit. However, their industry is competitive and successful firms increasingly use technology to improve customer experience (CX) and reduce cost (overhead) in their operations. HVAC in a Hurry has a small ‘digital transformation’ team that’s working on digital applications to improve the company’s performance. This team decided to use the Canvas to ‘manage upwards’ in order to facilitate better discussions about where they should focus, how that aligns with the business as a whole, and what success definition makes sense for them.

The Business Model Canvas at HVAC in a Hurry

Here’s their current view of product/market fit:

If you’re not familiar with it, Google Doc’s is a web-based office suite, similar to MS Office. If you have a gmail account, you can access it (no guarantees- that was the case last time I checked).

First, you’ll want to link to the template file: BUSINESS MODEL CANVAS TEMPLATE IN GOOGLE DOC’S .

Once you’re accessed the file, you can make make it your own by going to the File menu and either ‘Make a copy…’, creating a copy in your own Google App’s domain or you can use the ‘Download as…’ option to download it as PowerPoint (and a few other formats).

Screen-Shot-Editing-Master

What’s your experience with the Canvas? How have you used it? What worked? What didn’t? Please consider posting a comment!

Copyright © 2022 Alex Cowan · All rights reserved.

Business Model Canvas: Explained with Examples

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Got a new business idea, but don’t know how to put it to work? Want to improve your existing business model? Overwhelmed by writing your business plan? There is a one-page technique that can provide you the solution you are looking for, and that’s the business model canvas.

In this guide, you’ll have the Business Model Canvas explained, along with steps on how to create one. All business model canvas examples in the post can be edited online.

What is a Business Model Canvas

A business model is simply a plan describing how a business intends to make money. It explains who your customer base is and how you deliver value to them and the related details of financing. And the business model canvas lets you define these different components on a single page.   

The Business Model Canvas is a strategic management tool that lets you visualize and assess your business idea or concept. It’s a one-page document containing nine boxes that represent different fundamental elements of a business.  

The business model canvas beats the traditional business plan that spans across several pages, by offering a much easier way to understand the different core elements of a business.

The right side of the canvas focuses on the customer or the market (external factors that are not under your control) while the left side of the canvas focuses on the business (internal factors that are mostly under your control). In the middle, you get the value propositions that represent the exchange of value between your business and your customers.

The business model canvas was originally developed by Alex Osterwalder and Yves Pigneur and introduced in their book ‘ Business Model Generation ’ as a visual framework for planning, developing and testing the business model(s) of an organization.

Business Model Canvas Explained

What Are the Benefits of Using a Business Model Canvas

Why do you need a business model canvas? The answer is simple. The business model canvas offers several benefits for businesses and entrepreneurs. It is a valuable tool and provides a visual and structured approach to designing, analyzing, optimizing, and communicating your business model.

  • The business model canvas provides a comprehensive overview of a business model’s essential aspects. The BMC provides a quick outline of the business model and is devoid of unnecessary details compared to the traditional business plan.
  • The comprehensive overview also ensures that the team considers all required components of their business model and can identify gaps or areas for improvement.
  • The BMC allows the team to have a holistic and shared understanding of the business model while enabling them to align and collaborate effectively.
  • The visual nature of the business model canvas makes it easier to refer to and understand by anyone. The business model canvas combines all vital business model elements in a single, easy-to-understand canvas.
  • The BMC can be considered a strategic analysis tool as it enables you to examine a business model’s strengths, weaknesses, opportunities, and challenges.
  • It’s easier to edit and can be easily shared with employees and stakeholders.
  • The BMC is a flexible and adaptable tool that can be updated and revised as the business evolves. Keep your business agile and responsive to market changes and customer needs.
  • The business model canvas can be used by large corporations and startups with just a few employees.
  • The business model canvas effectively facilitates discussions among team members, investors, partners, customers, and other stakeholders. It clarifies how different aspects of the business are related and ensures a shared understanding of the business model.
  • You can use a BMC template to facilitate discussions and guide brainstorming brainstorming sessions to generate insights and ideas to refine the business model and make strategic decisions.
  • The BMC is action-oriented, encouraging businesses to identify activities and initiatives to improve their business model to drive business growth.
  • A business model canvas provides a structured approach for businesses to explore possibilities and experiment with new ideas. This encourages creativity and innovation, which in turn encourages team members to think outside the box.

How to Make a Business Model Canvas

Here’s a step-by-step guide on how to create a business canvas model.

Step 1: Gather your team and the required material Bring a team or a group of people from your company together to collaborate. It is better to bring in a diverse group to cover all aspects.

While you can create a business model canvas with whiteboards, sticky notes, and markers, using an online platform like Creately will ensure that your work can be accessed from anywhere, anytime. Create a workspace in Creately and provide editing/reviewing permission to start.

Step 2: Set the context Clearly define the purpose and the scope of what you want to map out and visualize in the business model canvas. Narrow down the business or idea you want to analyze with the team and its context.

Step 3: Draw the canvas Divide the workspace into nine equal sections to represent the nine building blocks of the business model canvas.

Step 4: Identify the key building blocks Label each section as customer segment, value proposition, channels, customer relationships, revenue streams, key resources, key activities, and cost structure.

Step 5: Fill in the canvas Work with your team to fill in each section of the canvas with relevant information. You can use data, keywords, diagrams, and more to represent ideas and concepts.

Step 6: Analyze and iterate Once your team has filled in the business model canvas, analyze the relationships to identify strengths, weaknesses, opportunities, and challenges. Discuss improvements and make adjustments as necessary.

Step 7: Finalize Finalize and use the model as a visual reference to communicate and align your business model with stakeholders. You can also use the model to make informed and strategic decisions and guide your business.

What are the Key Building Blocks of the Business Model Canvas?

There are nine building blocks in the business model canvas and they are:

Customer Segments

Customer relationships, revenue streams, key activities, key resources, key partners, cost structure.

  • Value Proposition

When filling out a Business Model Canvas, you will brainstorm and conduct research on each of these elements. The data you collect can be placed in each relevant section of the canvas. So have a business model canvas ready when you start the exercise.  

Business Model Canvas Template

Let’s look into what the 9 components of the BMC are in more detail.

These are the groups of people or companies that you are trying to target and sell your product or service to.

Segmenting your customers based on similarities such as geographical area, gender, age, behaviors, interests, etc. gives you the opportunity to better serve their needs, specifically by customizing the solution you are providing them.

After a thorough analysis of your customer segments, you can determine who you should serve and ignore. Then create customer personas for each of the selected customer segments.

Customer Persona Template for Business Model Canvas Explained

There are different customer segments a business model can target and they are;

  • Mass market: A business model that focuses on mass markets doesn’t group its customers into segments. Instead, it focuses on the general population or a large group of people with similar needs. For example, a product like a phone.  
  • Niche market: Here the focus is centered on a specific group of people with unique needs and traits. Here the value propositions, distribution channels, and customer relationships should be customized to meet their specific requirements. An example would be buyers of sports shoes.
  • Segmented: Based on slightly different needs, there could be different groups within the main customer segment. Accordingly, you can create different value propositions, distribution channels, etc. to meet the different needs of these segments.
  • Diversified: A diversified market segment includes customers with very different needs.
  • Multi-sided markets: this includes interdependent customer segments. For example, a credit card company caters to both their credit card holders as well as merchants who accept those cards.

Use STP Model templates for segmenting your market and developing ideal marketing campaigns

Visualize, assess, and update your business model. Collaborate on brainstorming with your team on your next business model innovation.

In this section, you need to establish the type of relationship you will have with each of your customer segments or how you will interact with them throughout their journey with your company.

There are several types of customer relationships

  • Personal assistance: you interact with the customer in person or by email, through phone call or other means.
  • Dedicated personal assistance: you assign a dedicated customer representative to an individual customer.  
  • Self-service: here you maintain no relationship with the customer, but provides what the customer needs to help themselves.
  • Automated services: this includes automated processes or machinery that helps customers perform services themselves.
  • Communities: these include online communities where customers can help each other solve their own problems with regard to the product or service.
  • Co-creation: here the company allows the customer to get involved in the designing or development of the product. For example, YouTube has given its users the opportunity to create content for its audience.

You can understand the kind of relationship your customer has with your company through a customer journey map . It will help you identify the different stages your customers go through when interacting with your company. And it will help you make sense of how to acquire, retain and grow your customers.

Customer Journey Map

This block is to describe how your company will communicate with and reach out to your customers. Channels are the touchpoints that let your customers connect with your company.

Channels play a role in raising awareness of your product or service among customers and delivering your value propositions to them. Channels can also be used to allow customers the avenue to buy products or services and offer post-purchase support.

There are two types of channels

  • Owned channels: company website, social media sites, in-house sales, etc.
  • Partner channels: partner-owned websites, wholesale distribution, retail, etc.

Revenues streams are the sources from which a company generates money by selling their product or service to the customers. And in this block, you should describe how you will earn revenue from your value propositions.  

A revenue stream can belong to one of the following revenue models,

  • Transaction-based revenue: made from customers who make a one-time payment
  • Recurring revenue: made from ongoing payments for continuing services or post-sale services

There are several ways you can generate revenue from

  • Asset sales: by selling the rights of ownership for a product to a buyer
  • Usage fee: by charging the customer for the use of its product or service
  • Subscription fee: by charging the customer for using its product regularly and consistently
  • Lending/ leasing/ renting: the customer pays to get exclusive rights to use an asset for a fixed period of time
  • Licensing: customer pays to get permission to use the company’s intellectual property
  • Brokerage fees: revenue generated by acting as an intermediary between two or more parties
  • Advertising: by charging the customer to advertise a product, service or brand using company platforms

What are the activities/ tasks that need to be completed to fulfill your business purpose? In this section, you should list down all the key activities you need to do to make your business model work.

These key activities should focus on fulfilling its value proposition, reaching customer segments and maintaining customer relationships, and generating revenue.

There are 3 categories of key activities;

  • Production: designing, manufacturing and delivering a product in significant quantities and/ or of superior quality.
  • Problem-solving: finding new solutions to individual problems faced by customers.
  • Platform/ network: Creating and maintaining platforms. For example, Microsoft provides a reliable operating system to support third-party software products.

This is where you list down which key resources or the main inputs you need to carry out your key activities in order to create your value proposition.

There are several types of key resources and they are

  • Human (employees)
  • Financial (cash, lines of credit, etc.)
  • Intellectual (brand, patents, IP, copyright)
  • Physical (equipment, inventory, buildings)

Key partners are the external companies or suppliers that will help you carry out your key activities. These partnerships are forged in oder to reduce risks and acquire resources.

Types of partnerships are

  • Strategic alliance: partnership between non-competitors
  • Coopetition: strategic partnership between partners
  • Joint ventures: partners developing a new business
  • Buyer-supplier relationships: ensure reliable supplies

In this block, you identify all the costs associated with operating your business model.

You’ll need to focus on evaluating the cost of creating and delivering your value propositions, creating revenue streams, and maintaining customer relationships. And this will be easier to do so once you have defined your key resources, activities, and partners.  

Businesses can either be cost-driven (focuses on minimizing costs whenever possible) and value-driven (focuses on providing maximum value to the customer).

Value Propositions

This is the building block that is at the heart of the business model canvas. And it represents your unique solution (product or service) for a problem faced by a customer segment, or that creates value for the customer segment.

A value proposition should be unique or should be different from that of your competitors. If you are offering a new product, it should be innovative and disruptive. And if you are offering a product that already exists in the market, it should stand out with new features and attributes.

Value propositions can be either quantitative (price and speed of service) or qualitative (customer experience or design).

Value Proposition Canvas

What to Avoid When Creating a Business Model Canvas

One thing to remember when creating a business model canvas is that it is a concise and focused document. It is designed to capture key elements of a business model and, as such, should not include detailed information. Some of the items to avoid include,

  • Detailed financial projections such as revenue forecasts, cost breakdowns, and financial ratios. Revenue streams and cost structure should be represented at a high level, providing an overview rather than detailed projections.
  • Detailed operational processes such as standard operating procedures of a business. The BMC focuses on the strategic and conceptual aspects.
  • Comprehensive marketing or sales strategies. The business model canvas does not provide space for comprehensive marketing or sales strategies. These should be included in marketing or sales plans, which allow you to expand into more details.
  • Legal or regulatory details such as intellectual property, licensing agreements, or compliance requirements. As these require more detailed and specialized attention, they are better suited to be addressed in separate legal or regulatory documents.
  • Long-term strategic goals or vision statements. While the canvas helps to align the business model with the overall strategy, it should focus on the immediate and tangible aspects.
  • Irrelevant or unnecessary information that does not directly relate to the business model. Including extra or unnecessary information can clutter the BMC and make it less effective in communicating the core elements.

What Are Your Thoughts on the Business Model Canvas?

Once you have completed your business model canvas, you can share it with your organization and stakeholders and get their feedback as well. The business model canvas is a living document, therefore after completing it you need to revisit and ensure that it is relevant, updated and accurate.

What best practices do you follow when creating a business model canvas? Do share your tips with us in the comments section below.

Join over thousands of organizations that use Creately to brainstorm, plan, analyze, and execute their projects successfully.

FAQs About the Business Model Canvas

  • Use clear and concise language
  • Use visual-aids
  • Customize for your audience
  • Highlight key insights
  • Be open to feedback and discussion

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Amanda Athuraliya is the communication specialist/content writer at Creately, online diagramming and collaboration tool. She is an avid reader, a budding writer and a passionate researcher who loves to write about all kinds of topics.

Formation pour les entrepreneurs qui souhaitent créer leur entreprise rentable rapidement, vivre de leur blog et être libre financièrement

  • BUSINESS PLAN

Rédiger soi-même un bon Business Plan

Vous avez une idée, peut-être même l’idée du siècle ? Bravo ! Pour autant, cela ne suffit pas toujours pour transformer cette (très) bonne idée en une entreprise viable. Car oui, une idée, en soit, ça ne vaut rien... ou pas grand chose... Par contre, c'est ce que vous allez en faire qui a de la valeur ! Alors pour faire prendre de la valeur à vos idées, la première étape passe par la rédaction d’un bon - et même d’un très bon Business Plan. Décryptage

business plan

I] Préparer un Business plan : modèle et canevas général

Avant de louer des bureaux et d’engager votre équipe, pensez à coucher vos idées sur le papier à l'aide d'un Business Plan, afin d’y voir plus clair, mais aussi d'affiner votre vision d'entreprise, et vos perspectives à moyen et long terme. Mais au fait, un Business Plan, c'est quoi exactement ?

Le business plan (ou plan d'affaires en français) est un document synthétique présentant un projet d’investissement ou l’évolution à moyen terme d’une société. Ce document, qui reflète la vision du dirigeant et de sa stratégie, formalise un projet d’entreprise.

Tout aussi important : partagez ce business plan avec vos proches, des amis ou des connaissances qui ont une expertise dans la création d’entreprise. Leurs commentaires vous seront très précieux afin de peaufiner votre projet.

Certes, rédiger un business plan est un travail qui reste finalement facultatif. Mais ce travail de rédaction augmentera considérablement vos chances de réussite, ancrera votre motivation dans le papier, et vous permettra aussi, entre autres, de mobiliser plus facilement des capitaux si vous en avez besoin (aucune banque ni aucun investisseur ne vous donnera un euro en l'absence de business plan solide...).

Et pour passer de votre idée aux actes, sachez qu’un business plan ne s’improvise pas, il existe quelques règles à respecter afin que celui-ci soit analysable par quiconque en prend connaissance et vous serve plus personnellement à construire un projet viable !

Modèle classique de Business Plan

Un business plan efficace comprend les éléments suivants : un résumé (1) , une description de l'entreprise (2) , des études de marché (3) , une description des produits et/ou des services (4) , la présentation de l’équipe opérationnelle (5) , la stratégie marketing et votre business development (6) et enfin les aspects financiers (7) . Détaillons ensemble ses différents points…

business plan

1/ Executive summary (résumé en français)

Tout business plan débute par une introduction, ce que l’on appelle l’executive summary (ou résumé opérationnel). C’est une partie très courte (maximum 2 pages), mais percutante dont l’objectif est de résumer l’essentiel de son business plan de manière synthétique et de donner une vision globale de votre projet. Les éléments à inclure sont donc les suivants : le nom de l’entreprise, la nature de son activité, les valeurs et l’histoire du projet, l’audience cible et la typologie du marché (concurrents, taille, opportunités).

Beaucoup de « pitch » de présentation sont basés sur l’executive summary. Il vous faut particulièrement le travailler car avoir un discours rodé et percutant est essentiel pour présenter un projet sous son meilleur jour à vos futurs partenaires d'affaires ou financiers !

2/ Description de l'entreprise

Cette section a pour but d'introduire la société. Évidemment, c’est un contenu qui varie si le business plan est pour une entreprise qui existe déjà ou si vous êtes dans la phase de lancement d’une startup.

C’est une partie purement descriptive. Pour une entreprise déjà existante, il vous faut préciser qui sont vos actionnaires car vos futurs investisseurs ont l’obligation légale de vérifier l'identité des actionnaires. N’oubliez pas aussi de préciser lorsque vos actionnaires vous apportent plus que du capital : expertise, savoir-faire.

Il vous faudra aussi préciser votre siège social, l’histoire de votre société (années d’existence, étapes clés, etc.). Donnez aussi votre situation géographique, c’est une donnée importante dans la restauration ou si vous souhaitez ouvrir une boutique !

Si votre entreprise n’est pas encore créée - ou tout récemment - cette rubrique sera plus concise, mais c’est tout de même le moment de dire comment vous souhaitez la mettre sur pied, quelle forme juridique, régime fiscal retenu et composition de l’actionnariat vous allez choisir.

Découvrez tous nos modèles de Business Plan pour accélérer la phase de création de votre entreprise.

3/ Études de marché

Pour élaborer un business plan solide, 3 éléments principaux doivent être analysés dans cette partie consacrée aux études de marché . Il est important pour vous de bien identifier l’offre disponible sur le marché visé et les concurrents en sont la composante essentielle. Il est donc important de savoir combien de concurrents sont présents sur le marché, la variété de leur offre et les tarifs pratiqués. Il vous faudra aussi comprendre leur stratégie commerciale.

Il est également indispensable de procéder à une étude attentive de sa clientèle cible, de ses habitudes de consommation, de son budget moyen, de ses attentes non satisfaites, etc.

Enfin, il est toujours bien de pouvoir dénicher une potentielle carence de marché car cette identification d’un ou plusieurs besoins non satisfaits par la concurrence permet de déterminer les avantages concurrentiels exploitables par son entreprise.

Pour cerner son marché cible, le mieux est d’aller à la rencontre des clients, concurrents et autres acteurs du marché. La règle est simple : pour créer mon business plan, je dois être capable de comprendre les attentes concrètes de ma future clientèle.

4/ Description des produits et services

Il est essentiel dans cette rubrique de bien décrire votre produit ou votre service. Ainsi, votre interlocuteur va pouvoir commencer à réfléchir à la taille, à la pression concurrentielle et au potentiel de votre business.

C’est une description qui doit être compréhensible et simple (sans être simpliste). N’oubliez pas que les personnes qui vont lire votre business plan ne sont pas forcément des spécialistes de votre secteur ou futur secteur d’activité.

Le poids des mots, mais aussi des photos ! Car comme le dit l'adage : une image vaut 1000 mots... Dans cette rubrique, rendez donc vivant et concret votre produit ou votre service : illustrez-le, montrez-le

5/ Équipe opérationnelle et management

Avoir un bon projet ne suffit pas, il vous faudra aussi justifier que vous êtes la bonne personne pour porter le projet et que vous avez, le cas échéant, la bonne équipe pour vous accompagner. Une équipe qui doit être adaptée au projet, les compétences et les expériences réunies doivent être en adéquation avec les besoins en management.

Cette partie doit donc contenir : une présentation de l’entrepreneur : carrière, expérience et compétences. Attention, c’est aux lecteurs de juger si vous avez la capacité de gérer le projet. Pour cela, n’hésitez pas à décrire aussi les motivations qui le conduisent à lancer le projet. Et si vous avez déjà une équipe autour de vous, vous devez aussi les présenter…

business plan

6/ Stratégie Marketing & Business Développement

Et pour savoir si votre startup a un avenir il est essentiel de mettre en place sa stratégie marketing et à peaufiner son business development. De quoi s’agit-il ? Le business development - également appelé développement d’affaires - est l’ensemble des procédés destinés à booster la performance et la rentabilité d’une entreprise.

Objectif ? Trouver de nouveaux leviers de croissance en analysant les besoins des clients potentiels, adapter vos produits ou services aux besoins du marché, aider à la prospection de nouveaux clients afin d’accélérer la croissance, augmenter les ventes et le chiffre d’affaires !

Pour ce faire, on distingue 3 étapes principales : après avoir analysé la situation (contexte économique, environnement concurrentiel et opportunités), il vous faut fixer les objectifs (besoins en main-d’œuvre et en équipements, estimer les gains) et enfin établir un plan d’action pouvant être généré en améliorant ces éléments. C’est essentiellement le rôle des actions marketing….

7/ Aspects financiers

Si votre startup n’est pas créée ou si vous souhaitez franchir une nouvelle étape avec une entreprise déjà existante, c’est le moment de lister vos besoins nécessaires à la concrétisation de votre projet (investissements à réaliser, stock à constituer, travaux à réaliser, recrutement, etc.) et bien sûr de les chiffrer. Indiquez aussi quelles sont les ressources que vous pouvez déjà mobiliser pour les financer. Un plan de financement est donc le bienvenu.

Bien sûr, si la future ou actuelle activité implique des partenariats importants - contrats commerciaux, collaboration avec une enseigne ou fournisseurs indispensables à votre activité - il vous faut les mentionner dans le business plan.

Enfin, sachez que si votre entreprise existe déjà, votre étude financière doit aussi comporter un bilan, un compte de résultat et un budget de trésorerie. D’autres tableaux et indicateurs peuvent enrichir cette partie : votre fonds de roulement, votre capacité d’autofinancement et les ratios financiers.

Mon canevas préféré de Business Plan

Vous venez de découvrir un modèle de business plan classique, comme beaucoup de vos interlocuteurs s’attendent à le lire. Pour autant, si vous voulez faire preuve d'un peu plus d'originalité, voici une trame un peu différente qui saura surprendre vos lecteurs, tout en les rassurant sur le sérieux de votre projet.

Car oui, pour en avoir moi-même déjà rédigé pas mal dans ma carrière... j'opte désormais pour un canevas plus direct, afin d'aller à l'essentiel, et d'être encore plus percutant.

Ce canevas, à ma connaissance, vous ne le retrouverez nul part ailleurs que sur ce site, puisque j'en suis l'humble auteur ! Voici donc quelques conseils en 7 étapes afin d’aller droit au but, mettre parfaitement vos idées au clair, et avoir plus d'impact auprès des interlocuteurs auxquels vous présentez votre business plan.

business plan

Vous n’y échapperez pas, même avec ma grille d’analyse, il vous faut débuter ce canevas par un executive summary. A vous d’y mettre à l’intérieur toutes les informations sur votre entreprise ou votre future startup. Servez-vous de cette carte d’identité du projet pour que votre interlocuteur sache tout de vous et de votre projet !

2/ Le problème sur le marché

Une bonne façon d’analyser votre situation à l’intérieur du marché sur lequel vous allez vous positionner est d’analyser le problème du marché. C’est faire le choix du verre à moitié vide, plutôt qu’à moitié plein ! Une fois que vous aurez fait ce travail d’analyse, sans aucun doute, les solutions vont fleurir dans votre esprit…

3/ La solution que vous souhaitez apporter à ce problème

Votre nouveau business ou le changement de stratégie de votre entreprise aura donc pour mission de solutionner le blocage de votre secteur d’activité. Détaillez votre projet sans pour autant noyer vos interlocuteurs. Vous devez être le plus convaincant possible…

4/ La compétition sur ce marché

Mais vous n’êtes sans doute pas le seul à vouloir « révolutionner » ou plus modestement à souhaiter partir à l’assaut de ce secteur. Il est donc important de bien analyser la compétition en lice sur ce marché. Aucune crainte à avoir car, pour ceux qui n’auraient pas déjà suivi notre web challenge, sachez que c’est une bonne chose qu’il y ait déjà des concurrents sur votre marché, cela signifie qu'il y a des entrepreneurs qui font déjà de l'argent avec votre idée !

5/ Le Business model (ou modèle économique en français)

Vous avez désormais une offre commerciale, vous connaissez vos concurrents, il vous faut donc à présent mettre en place un business model (modèle économique). Dit autrement, il va vous falloir trouver la solution pour vous assurer des débouchés économiques, tout en minimisant vos coûts de production ! Bref, gagner de l’argent…

6/ Votre avantage comparatif

Et c’est au cours de la rédaction de ce business model que vous allez peu à peu découvrir votre avantage concurrentiel décisif et pérenne. C’est même le point le plus important de votre business plan car c'est de cet avantage concurrentiel que découlera une bonne partie de votre rentabilité future. Mieux encore, il assurera la solidité de votre société à long terme !

7/ La génération de trafic

Dernière pierre à notre édifice : faire que de plus en plus de personnes découvrent vos produits ou vos services. Il vous faut pour cela mettre en place une stratégie commerciale et marketing d’ampleur.

Voici donc le canevas de mon business plan lorsque je me lance dans une nouvelle aventure. C’est selon moi, une bonne façon d’espérer faire les bons choix dès le début !

Petite chose au passage : pour ceux qui souhaiteraient s'appuyer sur un modèle "pré-construit" de Business Plan , vous retrouverez des centaines de modèles de Business Plan sectoriels très élaborés dans la rubrique "Business Plan" de notre site.

Ces modèles sont accessibles à partir de 49.90€ HT (investissement que vous rentabiliserez probablement 10 fois, 100 fois ou même 1000 fois si vous démarrez une entreprise...), et ils pourraient vous faire gagner pas mal de temps et donc pas mal d'argent au démarrage de votre projet. Je ne peux donc que vous recommander chaleureusement de visiter notre rubrique modèles de Business Plan si vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté afin de bien démarrer votre nouvelle activité.

II] Rédiger un Business Plan : ancrer sa motivation dans le papier

Nous vous avons donné les étapes clés pour vous permettre de monter votre business plan, je vous ai ensuite donné ma vision d’un business plan efficace et percutant afin que vous soyez le plus efficace possible. Pour autant, vous allez vite vous rendre compte que ce business plan aura bien du mal à résister à la réalité !

En effet, peu de business plan sont, à court ou moyen terme, suivis des faits. Ainsi, prenez cet exercice moins comme une feuille de route dont il ne faudrait pas dévier que comme un exercice idéal pour ancrer dans le papier votre motivation. En un mot comme en cent, ce business plan va vous porter, il va vous permettre de donner le cap à votre aventure entrepreneuriale. Ainsi, pour être le plus efficace, focalisez-vous sur les trois points suivants…

Définir précisément sa vision et ses objectifs

Il est effectivement essentiel d’identifier vos objectifs et d’avoir une vision parfaitement claire de votre business et donc de votre marché cible. En effet, même si vous pensez que tout le monde va adorer votre idée, ce n’est pas une stratégie commerciale viable. C’est essentiellement à cela que servent les études de marché et c’est sans aucun doute la partie la plus importante du lancement d'une startup…

S'il n'y a pas de marché pour votre entreprise, celle-ci échouera, c'est aussi simple que cela !

Alors, comment déterminer votre marché cible ?

Commencez par des hypothèses générales et affinez-les lentement. Généralement, le meilleur moyen de segmenter votre auditoire consiste à utiliser ces 4 catégories : géographique, démographique, comportementale et psychographique. Notons qu’un critère psychographique est un critère de ciblage basé sur les styles de vies, les croyances, les valeurs, les personnalités des consommateurs.

BUSINESS PLAN

Et au final, votre ciblage pourra ressembler à cela : - Homme - De 26 à 40 ans - Vivant dans une grande ville. - Ayant un revenu de 35 à 45 000€ annuel - Sensible aux problèmes environnementaux

Simple mais essentiel pour la réussite de votre startup !

Évidemment, ce marché cible ne tombe pas du ciel, pensez donc à le nourrir d’études réelles que vous mentionnerez dans votre business plan afin de donner de la crédibilité à votre projet. Un marché cible qui vous sera également très utile pour vous projeter dans l’avenir ou quand vous devrez mettre sur pied votre stratégie marketing…

Faites une projection financière de cette vision et de ces objectifs

Évidemment, vous ne disposez pas encore de documents comptables, mais vous pouvez - et même vous devez - faire des projections. Pour cela, basez-vous sur la population totale de votre marché cible et surtout sur le pourcentage de ce marché que vous pensez pouvoir conquérir. Des projections que l’on fait généralement sur les 5 premières années d’activité.

Assurez-vous évidemment que ces chiffres sont raisonnables ! Il n’y a rien d’illogique que votre entreprise ne soit pas rentable au début. Tant que vous serez honnête avec vous-même et avec vos investisseurs potentiels, votre business plan aura toutes les chances de tenir la route…

Assurez-vous de trouver les financements nécessaires

Il est aussi important de déterminer le montant exact dont vous avez besoin pour démarrer votre entreprise et rester opérationnel sinon, vous manquerez d’argent. Il faut le savoir, le manque d’argent est l’une des raisons les plus courantes de l’échec des entreprises en démarrage.

Il faut donc que vous preniez tout en compte : les coûts d'équipement, l’achat ou la location de locaux, les frais juridiques, les salaires, les assurances, les salaires, les impôts, etc.

Et surtout, en cas de doute, n’hésitez pas à prévoir et donc à réclamer à votre banque ou à vos investisseurs plus que ce dont vous avez besoin car les choses ne se passent pas toujours comme prévu ! Un mauvais budget et c’est l’échec assuré…

III] Affiner son Business Plan : comment vous allez gagner de l'argent

Un business plan n’est pas gravé dans le marbre, bien au contraire. Avec l’expérience, vous apprendrez vite qu’il vous faudra continuellement le réajuster afin que votre entreprise puisse devenir rentable !

busines plan

Pour cela, rien de mieux qu’un modèle économique affiné continuellement, mais ne négligez pas non plus une étude concurrentielle détaillée - cela vous permettra de définir votre ou vos avantages concurrentiels. Il sera aussi important de bien identifier les différentes sources de revenus possibles et bien sûr savoir comment faire monter en puissance votre business… eh oui, il n’est pas facile d’être le meilleur ! Alors détaillons ce plan de bataille...

Établir son modèle économique

Établir un modèle économique performant passe par un plan marketing puissant, surtout depuis la digitalisation de l’économie. Alors, comment acquérir des clients sur la base des études de marché de votre public cible et de l'analyse de la concurrence ? Sachez qu’il n’y a pas de bonne ou de mauvaise façon d’aborder cet exercice lorsque l’on démarre une nouvelle aventure entrepreneuriale.

Le conseil le plus judicieux : ne pas mettre tous vos œufs dans la même stratégie et préférer les basiques : lancement d’un site internet, rester actif sur les réseaux sociaux, construire une vraie communauté et fidéliser vos clients.

Et faites tout cela en simultané et surtout bien avant le lancement officiel de votre entreprise afin de ne pas perdre de temps ! Vous devez être visible dès le départ…

Faites une analyse concurrentielle détaillée

Nous avons parlé précédemment du marché cible, il est important de bien faire ce travail, mais il est aussi essentiel d’y ajouter une analyse de la concurrence. Objectif ? Vous différenciez de cette même concurrence !

Cette différenciation de marque est évidement un point crucial : ne vous attendez pas à réussir si vous lancez sur le marché la copie conforme d’un concurrent. Les clients n’auront aucune raison de passer à votre marque si celle-ci est identique à l’entreprise qu’ils connaissent déjà et en laquelle ils ont confiance…

Après avoir identifié vos concurrents, il sera plus facile de déterminer en quoi votre entreprise sera différente d’eux. Alors, comment se différencier ? Vous pouvez alors jouer sur le prix ou la qualité, mais les deux font souvent de pairs. Si vos prix sont nettement inférieurs, cela peut être votre créneau. Si vous avez une qualité supérieure, il existe également un marché pour cela. Mais votre produit ou votre service peut aussi être sans concurrent, mais c’est extrêmement rare !

Définissez votre avantage concurrentiel décisif et pérenne

Qu’est-ce que l’avantage concurrentiel ? L’avantage concurrentiel est un facteur de réussite que l’entreprise doit maîtriser mieux que la concurrence pour pouvoir en tirer une meilleure position sur le marché. L’avantage concurrentiel est le petit « plus » qui va permettre à l’entreprise de sortir du lot de la concurrence par un positionnement stratégique unique sur le marché.

L’avantage concurrentiel doit posséder trois caractéristiques : il doit être durable dans le temps, être parfaitement identifiable et doit être défendable face à la concurrence.

Des exemples de différenciation ? Amazon qui a fondé son image de marque sur le nombre élevé d’ouvrages disponibles, d’où la référence dans son nom au plus long fleuve. Apple qui a décidé de créer des produits au plus proche des besoins et de l’utilisation des consommateurs. Fedex qui garantit des délais de livraison très rapides pour tous les colis.

Nous sommes certains que vous avez déjà une petite idée sur ce caractère unique de votre produit ou de votre service. Alors, misez dessus, c’est l’une des clés de votre réussite et surtout veillez à ne pas vous faire rattraper, copier ou pire encore devancer au fil des ans…

Identifiez vos différentes sources de revenus potentiels

Contrairement à ce que l’on pense souvent, une entreprise n’a pas une seule source de revenus : la vente de votre produit ou de votre service. Il est donc important dès le départ de bien lister l’ensemble de ces revenus et surtout comment les acquérir.

Pour votre produit, vous pourrez miser évidemment sur la vente de celui-ci, mais aussi sur les revenus de sa livraison, de sa maintenance et pourquoi pas d’une assurance ou de sa prolongation. Les services, quant à eux pourront compter sur des abonnements au mois ou à l’année, leurs renouvellements, ainsi que des services dérivés, etc.

Pensez aussi à la façon dont vous allez pouvoir écouler vos produits : magasins physiques en propre, points de vente exclusifs ou pas, vente en ligne, etc. Désormais, il n’y a plus un seul canal de diffusion, jouez donc sur tous les tableaux !

Industrialisation : comment allez-vous monter en puissance et gagner beaucoup d'argent

Vous avez un beau produit, un bon service ou un super modèle économique, c’est génial ! vous avez réalisé vos premières ventes, et avez fait la preuve que votre concept fonctionne, mais vous avez des ambitions et souhaitez aller beaucoup plus loin, sans perdre de temps : c'est bien naturel !

C'est là que vous devez passer à la phase que j'appelle "l’industrialisation" ou "la montée en puissance" : comment passer de la vente d'un produit à la vente de 100 000 produits. Car vendre un produit, ce n'est certes déjà pas facile, mais en vendre 100 000, avec le même gage de qualité et la même excellence opérationnelle, c'est une autre affaire...

Alors, pour parvenir à cette montée en puissance, vous devrez, dans votre business plan, avoir prévu cette industrialisation : quid de la fabrication, du stockage, ou de la vente de vos produits ? Comment vous allez pouvoir trouver sans cesse de nouveau clients, améliorer vos processus, et le tout, avec un minimum d'efforts mais un maximum de résultats ?

Rien ne doit être laissé au hasard, aucun maillon ne doit manquer c'est LA clé d'un bon business plan !

Alors pour ceux que cela intéresse, c'est un point que je développe plus en détail dans la formation gratuite " 6 semaines pour doper ses ventes et pour se créer une récurrence de revenus ", accessible gratuitement via le lien ci-dessous.

Découvrez comment faire de votre projet entrepreneurial une réussite pérenne

Cette formation est une véritable boite à outils entrepreneuriale, car outre des modèles de Business Plan détaillés, vous retrouverez 6 modules de formation vous permettant de tirer le meilleur parti de votre site Internet, d'amener du trafic sur votre site, de transformer cette audience en prospects, de convertir ces prospects en clients, puis de fidéliser ces clients sur le long terme.

Vous retrouverez également de nombreux outils indispensables à tous créateurs d'entreprise : modèle de statuts juridiques en SAS, pacte d'associés, modèle de bons de commande et de plan financier...etc.). N'hésitez pas à y jeter un œil !

Nos guides par thématique :

- Ouvrir une salle de sport - Ouvrir un bar à bière - Ouvrir une laverie automatique - Ouvrir une boulangerie - Ouvrir un salon de thé - Ouvrir un restaurant - Ouvrir un gîte - Ouvrir un camion pizza - Ouvrir un food-truck - Ouvrir une agence immobilière - Ouvrir une dark-kitchen - Ouvrir un bar à pâtes - Ouvrir un bar à salades - Ouvrir un bar à tapas - Ouvrir un bar à vin

Pour continuer d'apprendre :

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Diplômé de l’ESSEC, Alexandre Ponthier commence sa carrière en tant que consultant. Depuis 2012, il dirige plusieurs entreprises, en France et au Canada. Il est aussi collectionneur d’art et conférencier

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21+ business model canvas (bmc) templates – pdf, doc, ppt.

To build up new strategies for your company, free PSD format  business model canvas templates are very helpful. They help the businessmen to analyze and judge the current models that are running in the small business. You can outline key activities and key resources like healthcare, cost structure, HR, supply chain channels, coaching, marketplace value propositions, and other components. These blank templates can be easily downloaded and designed for MS Word format  so that the models are done for free.

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Free The Business Model Canvas with Key Resources Template

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Free Business Model Canvas Printable Template

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Free Business Entrepreneurship Model Canvas Template

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Free Clear Plan Strategyzer Business Model Canvas

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Free Het Business Model Canvas Template with Components

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Free Lean Coaching Business Model Canvas Splash

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Free The Social Business Model Canvas Template

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Free Business Architecture & Canvas Model Template

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Social Enterprise Business Model Canvas with Cost Structure

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Restaurant Business Model Canvas Customer Relationships

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Business Model Canvas IT Department with Key Activities

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Free Sample Word for Business Model Canvas Template

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Free Business Model Canvas with Blank Template

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Free Business Model Canvas Sample Template

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Free Online Business Model Canvas Template

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Free Download Canvas Business Model in PPT Format

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Free Innovation Business Model Canvas Format Template

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Free Healthcare Business Model Canvas Template

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Free HR Business Model Canvas Template

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Free Supply Chain Channels Business Model Canvas Template

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Free Marketplace Value Proposition Business Model Canvas

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  • 39+ Funeral Program Templates in PDF | MS Word | Pages | Google Docs | AI | InDesign | Publishertest
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  • 35+ Fact Sheet Templates – PDF, DOC, Apple Pages, Google Docs
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  • 27+ T-Shirt Order Form Templates – PDF, DOC
  • 29+ Outline Templates – PDF, DOC
  • 32+ Blank Family Tree Templates
  • 15+ MS Word Table of Contents

Powerful business plan templates

Plan for the future, no matter what your business plans are or the size of your business with these designs and templates. whether it's just one big project or an entire organization's worth of dreams, these templates will keep you and your company on track from ideation to completion..

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Put your ideas to work with simple templates for every business plan

Every successful business took a lot of planning to get there, and these templates will be cornerstones of your future success. Whether you're looking to attract new business, pitch your services or reimagine your company, with these simple, customizable templates at your fingertips you can turn complexity into something tangible. These templates can become marketing assets or simply remain internal touchpoints for your team. And as your dreams change, you'll always have this template to refer to – it's easy to change what exists on paper. If you're a small business, focusing on your niche can help you dominate in your field, and you can forge a plan to figure out exactly what that niche might be and how to target your ideal customer . When it's time to share your vision with stakeholders, craft a presentation that outlines your plan succinctly and with style. Let these templates from Microsoft Designer be your partner in business strategy for years to come.

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  1. Business Model Canvas : un exemple vierge à remplir (Word)

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  1. Faire le commerce en ligne D'ORDINATEURS en RDC et en AFRIQUE (Dell, Lenovo, HP, Accer)

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COMMENTS

  1. Business Model Canvas Word : modèle gratuit à télécharger

    Un business model canvas vierge à télécharger (Word). Ce business model canvas à télécharger en français est au format Word (.doc) donc modifiable. Il est convertible en Pdf. Cliquez ci-après pour télécharger le document : Business model canvas français Word Concrètement, comment remplir le business model canvas ?

  2. Business Plan

    100% gratuit Rédigé par un pro Modèle à jour Vous êtes sur le point de lancer votre projet et cherchez comment faire un business plan ? Découvrez ce qu'est un business plan, pourquoi il est important d'en faire un et notre modèle de business plan gratuit à télécharger (modèle vierge). Suivez nos conseils et exemples pour bien le remplir ! Sommaire

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  4. Business Model Canvas Template in Word (DOCX)

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  5. Free Business Plan Templates for Word

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  6. Free Business Model Canvas Templates

    Managing Work Strategic planning Free Business Model and Business Model Canvas Templates Get free Smartsheet templates By Joe Weller | November 26, 2018 In this article, you'll find the most comprehensive business canvas and business model templates in Microsoft Excel, Word, and PDF formats.

  7. Business plan

    Notre modèle de Business Plan est un document au format Word qui consigne toutes les rubriques qu'il faut explorer afin d'expliquer son projet à 360°. Chaque rubrique est expliquée précisement pour vous permettre de bien comprendre l'exercice point par point. En un seul document, vous disposerez d'une synthèse complète de votre projet.

  8. Business Model Canvas

    The Business Model Canvas enables you to: Visualize and communicate a simple story of your existing business model. Use the canvas to design new business models, whether you are a start-up or an existing businessManage a portfolio of business models. You can use the canvas to easily juggle between "Explore" and "Exploit" business models. Webinars.

  9. Business Model Canvas: The Definitive Guide and Examples

    Download a PDF Business Model Canvas template, and take several colored markers, sticky notes, and anything else you may need. For example, if you are brainstorming in a big team, a board is a must for enhanced convenience. Online. Choose the platform where you will work with a template. It can be Google Docs, Omnigraffle, or the Stratygizer ...

  10. The 20 Minute Business Plan: Business Model Canvas Made Easy

    The Business Model Canvas (BMC) gives you the structure of a business plan without the overhead and the improvisation of a 'back of the napkin' sketch without the fuzziness (and coffee rings). The Canvas has nine elements: Together these elements provide a pretty coherent view of a business' key drivers- Customer Segments: Who are the customers?

  11. Business Model Canvas Template

    The business model canvas is a strategic planning tool used by managers to illustrate and develop their business model. The business model canvas template clearly identifies the key elements that make up a business. Additionally, it simplifies a business plan into a condensed form. In this way, the business model canvas template acts like an ...

  12. 15 exemples de Business Model Canvas rédigés (.pdf)

    Le Business Model Canvas permettra au lecteur de votre business plan d'obtenir des informations. Sur les clients que vous servez, sur la proposition de valeur de votre entreprise, sur ses activités clés, sa stratégie de distribution ou encore sur la manière dont elle gagne de l'argent.

  13. Free editable and printable business plan templates

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  14. Business Model Canvas: Explained with Examples

    Here's a step-by-step guide on how to create a business canvas model. Step 1: Gather your team and the required material Bring a team or a group of people from your company together to collaborate. It is better to bring in a diverse group to cover all aspects.

  15. Business plan : canevas, exemples et modèle dans ce guide complet

    Modèle classique de Business Plan. Un business plan efficace comprend les éléments suivants : un résumé (1), une description de l'entreprise (2), des études de marché (3), une description des produits et/ou des services (4), la présentation de l'équipe opérationnelle (5), la stratégie marketing et votre business development (6) et ...

  16. Create a business plan

    Start with a template. Download these templates from the Office Templates site to create your plan: Fill in your Business plan. Analyze your market with the Business market analysis template. Detail your financials in a Financial plan. Divide up the work and track deliverables with this Business plan checklist.

  17. 21+ Business Model Canvas (BMC) Templates

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  18. Business Plan Design Templates

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  19. Free simple business plan templates to edit and print

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  20. Create a Business Model Canvas Online

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  21. How To Write A Business Plan (2024 Guide)

    Describe Your Services or Products. The business plan should have a section that explains the services or products that you're offering. This is the part where you can also describe how they fit ...

  22. Write your business plan

    Executive summary. Briefly tell your reader what your company is and why it will be successful. Include your mission statement, your product or service, and basic information about your company's leadership team, employees, and location. You should also include financial information and high-level growth plans if you plan to ask for financing.